L'équipe et la méthode — Solutions Entreprises 972
Kim Gros-Désormeaux · Martinique

Qui vous accompagne, et comment nous travaillons.

Six chapitres, dans l'ordre : qui vous accompagne, pourquoi ce cabinet existe, comment nous travaillons, ce que ça produit, le réseau mobilisé et à quoi ressemble une mission.

01 Votre interlocutrice

Kim Gros-Désormeaux, consultante
en croissance et innovation à Fort-de-France.

Kim Gros-Désormeaux dirige chaque mission, du premier appel au bilan final. C'est elle que vous avez au téléphone, et elle qui vient sur site.

Vous reprenez la main sur votre gestion, vous dégagez du temps et des marges, et vous innovez sans y laisser votre trésorerie.

« J'accompagne moi-même chaque dirigeant, et je mobilise pour chaque dossier un réseau de partenaires sélectionné sur mesure. »

Kim Gros-Désormeaux, fondatrice
Zone d'intervention Fort-de-France et toute la Martinique
Interlocuteurs Dirigeants de TPE, PME et institutions
Domaines Gestion, développement commercial, innovation
Interventions Sur site, dans vos locaux
Kim Gros-Désormeaux au téléphone à son bureau
Kim Gros-Désormeaux Fondatrice · Consultante en croissance et innovation
02 Notre raison d'être

Structurer les entreprises
du tissu économique martiniquais.

En Martinique, beaucoup d'entreprises font face à une structuration insuffisante, des processus complexes et un manque d'accompagnement adapté. Dans un tissu économique fragile, les dirigeants ont besoin de solutions concrètes pour sécuriser leur activité et renforcer leur compétitivité.

Notre vision Un tissu économique résilient Où chaque entreprise dispose des outils et des connaissances nécessaires pour prospérer et contribuer au développement durable de l'île.
Notre mission Transformer chaque défi en opportunité Un accompagnement personnalisé aux chefs d'entreprise pour améliorer leur gestion, optimiser leurs ressources et innover.
Cinq valeurs, à chaque mission
01 Professionnalisme Rigueur méthodologique, engagements tenus, livrables cadrés.
02 Esprit d'équipe Un réseau de consultants et de partenaires mobilisé selon chaque mission.
03 Convivialité Une relation de proximité avec les dirigeants, sans formalisme excessif.
04 Bienveillance Une écoute exigeante, au service de la réalité du terrain.
05 Innovation Des outils de pilotage et de digitalisation adaptés à chaque structure.
03 Notre méthode

Comment se déroule
une mission, étape par étape.

Sept étapes, du premier appel au bilan final. Cliquez sur une étape : durée, contenu et livrable s'affichent.

ÉTAPE 01 / 07 Connexion

Rien à préparer. Vous racontez votre situation, je vous dis si je peux aider.

  • Écoute de votre contexte
  • Questions ciblées sur l’activité
  • Cadrage de l’enjeu principal
En pratique Durée15 min Ce que vous recevezAppel découverte Votre implicationUn appel de 15 min
ÉTAPE 02 / 07 Diagnostic

L'audit met un chiffre sur ce qui coûte à l'entreprise : marge perdue, temps dispersé, devis sans suite.

  • Analyse de l’organisation
  • Audit commercial & communication
  • Repérage des leviers prioritaires
En pratique Durée3 à 5 jours Ce que vous recevezAudit ciblé Votre implication2 entretiens et vos documents
ÉTAPE 03 / 07 Proposition

La proposition tient en une page. Budget, calendrier, résultats attendus sont chiffrés avant que vous décidiez.

  • Plan d’action détaillé
  • Budget & résultats projetés
  • Devis précis et engageant
En pratique DuréeSous 24 h Ce que vous recevezDevis clair Votre implicationUne lecture, une réunion
ÉTAPE 04 / 07 Validation

Devis signé, acompte de 30 %, le travail commence. Le périmètre ne bougera plus sans votre accord.

  • Validation de l’offre et du devis
  • Acompte de 30 % pour lancer
  • Périmètre et objectifs confirmés
En pratique DuréeSous 48 h Ce que vous recevezMission lancée Votre implicationUne signature
ÉTAPE 05 / 07 Planification

Chacun repart avec ses tâches et ses dates. La mission avance même quand vous êtes pris ailleurs.

  • Calendrier précis et jalons
  • Livrables et échéances définis
  • Points de passage planifiés
En pratique DuréeSemaine 1 Ce que vous recevezFeuille de route Votre implicationUn atelier de cadrage
ÉTAPE 06 / 07 Exécution

Le plan se déploie par jalons. Tous les quinze jours, on mesure ce qui fonctionne et on corrige le reste.

  • Déploiement du plan d’action
  • Points de contrôle réguliers
  • Ajustements en continu
En pratique Durée3 · 6 · 12 mois Ce que vous recevezPlan déployé Votre implicationUn point tous les 15 jours
ÉTAPE 07 / 07 Suivi

À la fin, vos équipes tiennent les outils sans moi. C'est le but : que l'accompagnement s'arrête.

  • Paiements échelonnés
  • Autonomie du client sécurisée
  • Accompagnement dans la durée
En pratique DuréeDans la durée Ce que vous recevezBilan final & autonomie Votre implicationUn bilan trimestriel
Étape 01 sur 07
04 Ce que ça produit

Des résultats mesurés
chez des entreprises martiniquaises.

Chiffres communiqués par les entreprises accompagnées, et ce qu’elles en disent elles-mêmes.

+133% de chiffre d’affaires en 2 ans, chez un client BTP / VRD
+9 recrutements après structuration de l’activité
+50% de chiffre d’affaires chez des bénéficiaires accompagnés
2030 apport d’affaires sécurisé jusqu’à cette échéance
Avec l'accompagnement de Solutions Entreprises 972, nous avons découvert une approche ludique et dynamique qui a fait toute la différence. Les ateliers ont su capter notre attention et nous ont permis d'atteindre des résultats concrets. Convaincus de l'impact, nous avons renouvelé pour une mission supplémentaire. Haining HainingBTP · VRD
J'ai pu bénéficier de conseils pertinents et adaptés à mes besoins, me permettant de structurer et d'affiner ma démarche. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à proposer des solutions concrètes font toute la différence. Je recommande vivement Kim. Luso Label Luso LabelDéveloppement commercial
05 Un réseau d'experts

Vous parlez à une interlocutrice,
vous mobilisez huit expertises.

Kim pilote, le réseau exécute. Selon la mission, nous activons les partenaires dont vous avez réellement besoin — sans multiplier vos interlocuteurs ni vos devis.

Ce que ça change pour vous Huit spécialistes,
une seule personne à appeler.
Un seul devisVous ne négociez pas avec quatre prestataires. Un seul calendrierLes interventions s’enchaînent sans trous ni doublons. Une seule responsableKim arbitre, relance et répond de ce qui est livré. Exemple de mobilisation Refonte d’image et suivi des ventes : branding, site, tableau de bord. Trois partenaires activés, un devis, un interlocuteur.
Image & présence digitale 3 partenaires

On l’active quand votre image ne reflète plus ce que vous vendez, ou que le site ne convertit pas.

Data & intelligence artificielle 2 partenaires

On l’active quand vous pilotez à l’intuition et que vos données dorment quelque part.

Gestion & financement 1 partenaire

On l’active quand la trésorerie se tend ou que l’administratif prend le pas sur le métier.

Réseau & visibilité 2 partenaires

On l’active quand il faut ouvrir des portes, trouver des relais ou faire parler d’une opération.

Concrètement

Nous aidons les entrepreneurs à :

Clarifier leur vision stratégique Structurer leur activité pour mieux performer Déployer des actions concrètes pour générer du chiffre d’affaires Améliorer leur présence digitale et leur communication Trouver des partenaires, des financements, ou les deux

Le premier échange est gratuit et sans engagement : on regarde ensemble ce qui bloque, et si nous sommes les bons interlocuteurs.

Prenons rendez-vous
06 Sur le terrain

Et concrètement,
à quoi ressemble une mission.

On ne conseille pas depuis un bureau fermé. On anime, on co-construit et on met les mains dans votre activité, au contact de vos équipes.

Atelier collectif animé par SE972
Atelier collectif
Présentation d’une méthode au tableau
Échange autour d’un projet
Co-construction
En présentiel, partout en MartiniqueOn se déplace chez vous ou sur site, du Nord au Sud de l’île.
En groupe ou en tête-à-têteLe format s’adapte à votre équipe et à vos habitudes de travail.
Vous repartez avec des livrablesChaque atelier laisse une trace concrète : plan, support, prochaines étapes.
Pour aller plus loinLes 5 prestations de conseilTransformation 90 jours, chef de projet, direction commerciale, communication, événementiel. Pour aller plus loinLes 7 formations et ateliersGestion du temps, force de vente, marque, discours commercial, IA, expérience client.